Si te ocurre este problema, debes enviar un correo electrónico a la dirección estatal que corresponda, indicando como asunto ‘acta de nacimiento no aceptada en oficina gubernamental’. En el mensaje debes indicar el nombre y la dirección de la oficina que presenta el inconveniente, el nombre del área o del servidor público donde presentaste el trámite y el motivo por el cual no fue aceptado el documento.